Política de privacidade
Atualizada em 30 de outubro de 2026.
Esta página explica quais dados o Nativa Play guarda, para quê e por quanto tempo. Usamos só o necessário para o app funcionar.
O que guardamos
- Conta: o usuário da sua linha e a senha dela, guardada cifrada, para conferir o acesso no servidor do seu revendedor.
- Perfis: nome e foto escolhida de cada perfil.
- Uso do app: Minha lista, histórico, ponto onde você parou e as séries em que pediu aviso de episódio novo.
- Aparelhos: o nome do aparelho conectado (por exemplo, "TV da sala") e, se você ativar, o identificador para enviar notificações.
- Segurança: o endereço IP de quem tenta entrar, por pouco tempo, para barrar tentativas repetidas de senha.
O que não fazemos
- Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade.
- Não usamos rastreadores de anúncios.
Cookies e armazenamento no aparelho
Usamos um cookie de sessão para manter você conectado e o armazenamento do navegador para lembrar escolhas da tela (como a última categoria aberta) e acelerar o carregamento do catálogo.
Serviços de terceiros
Sinopses, capas e trailers vêm do TMDB e do YouTube. Ao assistir a um trailer, o YouTube recebe o acesso como em qualquer vídeo incorporado (usamos o modo de privacidade reforçada dele). Os vídeos que você assiste vêm do servidor do seu revendedor.
Por quanto tempo
Enquanto a conta existir. Se a linha for cancelada ou você pedir, apagamos a conta com perfis, listas e histórico.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Fale com o seu revendedor ou com o suporte do Nativa Play.